宅配クリーニングのRACCOON DELIVERY(ラクーンデリバリー)とは

ラクーンデリバリーは、キレイを宅配しています。

ラクーンデリバリーは、平成5年11月に福岡市中央区警固で誕生した、日本初の宅配クリーニングです。
従来からあった、定期的にお伺いする「御用聞き外交」とは違い、お客様の好きなときにお電話いただいてからお伺いする、いわば、宅配ピザのクリーニング版です。

現在、福岡市のラクーンデリバリー本部を拠点に全国 約40,000世帯以上 のお客様にご愛顧いただいております。もしかしたら、近隣の方も、当店をご利用いただいてるかもしれません。お電話いただいてから、1時間ほどでスタッフがお伺いいたしますので、それまでは、どうぞゆっくりおくつろぎください。

ラクーンデリバリーの宅配サービス

ラクーンデリバリーは、1,000円以上のご注文で宅配料無料(1,000円未満の場合は500円)の宅配(クリーニング)サービスです。ご自宅まで、お引取り、お届けいたしますので、クリーニング店に出す手間や、季節衣類の収納のお悩みを解決いたします。

  1. 集配
  2. 仕上がり
  3. 宅配
  4. お届け

ご利用の流れはこちら

宅配サービスの特長

期日指定

共働きや単身の方、自営業の方などお留守がちの方に最適。ご都合の良い日をご指定ください。

時間帯指定

単身の方や共働きの方で自由な時間がとりづらい時は、ご都合の良い時間帯を指定してください。

勤務先配達

同一エリア内であれば、勤務先や知人宅などご指定の場所へお伺いします。

留守宅配達

宅配ボックスや事前にお客様と安全な置き場所を確認しお受け渡しします。(但し、万一の保障は致しかねます。)

夜間配達

昼間はどうしても留守にする単身の方や共働きの方には夜間(夜9時頃まで)配達を致します。

特急便配達

お急ぎの方は、お預かり日の翌営業日の午後5時以降にお届けします。(有料)

※エリアによってサービス内容が若干異なります。詳しくは担当店舗へお問い合わせください。

ラクーンデリバリーのサービスメニュー

ラクーンデリバリーのメインメニューは、衣類のクリーニングやリフォーム、靴のリペアや靴クリーニングなどのファッションアイテムの日常的なメンテナンスサービスです。最近は、革製品やお布団、じゅうたん、バックなどのご利用も増えてきてるんですよ。また看板メニューの 感動しみ抜き 匠抜き は、もう着れないとあきらめていたお気に入りのお洋服や、他店でお断りされたご商品を、新品同様に修復し、多くのお客様に感動を与えております。

クリーニング品質へのこだわり

ラクーンデリバリーの宅配クリーニングは、便利なだけではありません!気になるクリーニングの品質にもこだわっています。

色・柄物は別洗い

「色・柄物」は別洗いにしておりますので、色移りなどの心配がありません。

洗いは55℃のぬるま湯

80℃にすれば早く洗えますが、生地に優しい55℃のぬるま湯で洗い上げています。

最新式のプレス機

最新式のプレス機で仕上げていますので、着心地が違います!体のカーブも考えて、そでの部分は風を入れて膨らませます!

品質を守る8つのお約束

ラクーンデリバリーでは、安定した品質とサービスをご提供できるように、お客様に8つのお約束をいたします。

笑顔で接客

お客様には笑顔で接し、お約束ごとは守ります。

迅速対応

お客様のご質問やお問い合わせにはできるだけ早くご連絡します。

システム管理

お客様ごとにデータを管理し、受注情報などを保存しております。

ボタン取付

Yシャツのボタンの「取れ・落ち・割れ」があった場合、無料で当社のボタンをお付けいたします。

時間厳守

集配日、日時、連絡事項は厳守いたします。

再洗い・再プレス・再加工

不備な点は再洗い・再プレスいたします。(タックは付けたままでお願いします。)

LDマーク加盟店

厚生労働省認可の全ク連(LD)加盟店ですので万一の事故の場合は「事故賠償基準」に沿って対応します。

クリーニング券OK

全国共通のクリーニング券がご使用いただけます。

※横須賀店はLDマークに加盟しておりませんので、クリーニング券はご使用頂けません。