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- ラクーンデリバリーとは
ラクーンデリバリーは、平成５年１１月に福岡市中央区警固で誕生した、日本初の宅配クリーニングです。
従来からあった、定期的にお伺いする「御用聞き外交」とは違い、お客様の好きなときにお電話いただいてからお伺いする、いわば、宅配ピザのクリーニング版です。
現在、福岡市を拠点に、神奈川県横須賀市、埼玉県さいたま市で、約27,000世帯以上 のお客様にご愛顧いただいておりますので、もしかしたら、近隣の方も、当店をご利用いただいてるかもしれません。お電話いただいてから、１時間ほどでスタッフがお伺いいたしますので、それまでは、どうぞゆっくりおくつろぎください。
ラクーンデリバリーの宅配サービス
ラクーンデリバリーは、1,000円以上のご注文で宅配料無料（1,000円未満の場合は500円）の宅配（クリーニング）サービスです。ご自宅まで、お引取り、お届けいたしますので、クリーニング店に出す手間や、季節衣類の収納のお悩みを解決いたします。
宅配サービスの特長
共働きや単身の方、自営業の方なお留守がちの方に最適。ご都合の良い日をご指定ください。
単身の方や共働きの方で自由な時間がとりづらい時は、ご都合の良い時間帯を指定してください。
同一エリア内であれば、勤務先や知人宅などご指定の場所へお伺いします。
宅配ボックスや事前にお客様と安全な置き場所を確認しお受け渡しします。（但し、万一の保障は致しかねます。）
昼間はどうしても留守にする単身の方や共働きの方には夜間（夜9時頃まで）配達を致します。
お急ぎの方は、お預かり日の翌営業日の午後5時以降にお届けします。（有料）
※エリアによってサービス内容が若干異なります。詳しくは担当店舗へお問い合わせください。
ラクーンデリバリーのサービスメニュー
ラクーンデリバリーのメインメニューは、衣類のクリーニングやリフォーム、靴のリペアや靴クリーニングなどのファッションアイテムの日常的なメンテナンスサービスです。最近は、革製品やお布団、じゅうたん、バックなどのご利用も増えてきてるんですよ。また看板メニューの 感動しみ抜き 匠抜き は、もう着れないとあきらめていたお気に入りのお洋服や、他店でお断りされたご商品を、新品同様に修復し、多くのお客様に感動を与えております。
クリーニング品質へのこだわり
ラクーンデリバリーの宅配クリーニングは、便利なだけではありません！気になるクリーニングの品質にもこだわっています。
「色・柄物」は別洗いにしておりますので、色移りなどの心配がありません。
80℃にすれば早く洗えますが、生地に優しい55℃のぬるま湯で洗い上げています。
最新式のプレス機で仕上げていますので、着心地が違います！体のカーブも考えて、そでの部分は風を入れて膨らませます！
品質を守る８つのお約束
ラクーンデリバリーでは、安定した品質とサービスをご提供できるように、お客様に８つのお約束をいたします。
お客様には笑顔で接し、お約束ごとは守ります。
お客様のご質問やお問い合わせにはできるだけ早くご連絡します。
お客様ごとにデータを管理し、顧客情報の紛失・流出ゼロを守ります。
Ｙシャツのボタンの「取れ・落ち・割れ」があった場合、無料で当社のボタンをお付けいたします。
集配日、日時、連絡事項は厳守いたします。
不備な点は再洗い・再プレスいたします。（タックは付けたままでお願いします。）
厚生労働省認可の全ク連（LD）加盟店ですので万一の事故の場合は「事故賠償基準」に沿って対応します。
全国共通のクリーニング券がご使用いただけます。
※横須賀店はLDマークに加盟しておりませんので、クリーニング券はご使用頂けません。
ラクーンデリバリーは、厚生労働省認可・